Conditions générales d'utilisation

0. Éditeur. Le service TripMapp est édité par Mana&process — contact : contact@manaprocess.com. Voir les mentions légales.

1. Objet. TripMapp fournit des itinéraires de voyage générés par intelligence artificielle à titre indicatif. Les informations (horaires, prix, disponibilité des lieux) doivent être vérifiées avant toute réservation.

2. Compte. La création d'un compte est facultative. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

3. Crédits et prix. Les packs de crédits (8 € TTC = 5 € de requêtes IA) sont des achats uniques, sans date d'expiration, payés via Stripe. Chaque requête est facturée à son coût réel, visible dans l'historique. Un crédit de bienvenue peut être offert. Remboursement et rétractation : voir la politique de remboursement.

3 bis. Compte et résiliation. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Compte ; les crédits restants sont alors perdus sauf demande de remboursement recevable. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus (fraude, contenu illicite, contournement des limites).

4 bis. Modération. Les parcours publiés peuvent être signalés par les utilisateurs et retirés par l'éditeur sans préavis s'ils sont inexacts, offensants ou illicites.

4. Contenus partagés. En publiant un itinéraire, vous autorisez son affichage aux autres utilisateurs. Ne publiez pas d'informations personnelles.

5. Responsabilité. TripMapp ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l'utilisation des itinéraires, ni des interruptions de service.

6. Droit applicable. Droit français. Contact : contact@manaprocess.com.